Se você não está de acordo com nosso produto recebido, pode realizar uma troca do mesmo de alguma das seguintes formas:

     1 - Em alguma das nossas lojas poderá trocar por um produto do mesmo valor.

     2 - A partir da sua casa. Para isso entre em contato com vendas@principalpapelaria.com.br e envie o produto diretamente pelos correios pelo “Frete a Cobrar”. Poderá trocar o produto por outro, ou no caso de que a troca seja por motivo de avarias será trocado pelo mesmo produto, que também será enviado ao seu domicílio.

     3 - Caso o produto não tenha atendido as suas expectativas você também poderá ter o seu dinheiro de volta.

     4 - Para a devolução do dinheiro, você tem até 7 dias para fazer a solicitação, a partir da compra.